Карта лояльности "Детский мир" позволяет накапливать бонусы и получать скидки. Узнать текущий баланс карты можно несколькими способами.
Содержание
Способы проверки баланса
Через личный кабинет на сайте
- Зайдите на сайт detmir.ru
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- В разделе "Моя карта" отобразится текущий баланс бонусов
В мобильном приложении
- Скачайте приложение "Детский мир"
- Войдите в свой аккаунт
- На главном экране будет показан баланс бонусов
По телефону горячей линии
Позвоните по номеру 8 (800) 250-25-25 и сообщите оператору номер вашей карты.
В магазине
Обратитесь к кассиру в любом магазине сети и попросите проверить баланс вашей карты.
Где найти номер карты
| Физическая карта | 16-значный номер на лицевой стороне |
| Электронная карта | В письме после регистрации или в личном кабинете |
Часто задаваемые вопросы
Что делать, если карта не отображается?
Проверьте, правильно ли вы авторизовались. Карта привязывается к номеру телефона, указанному при регистрации.
Как часто обновляется баланс?
Баланс обновляется в течение 24 часов после покупки. При возникновении задержек обратитесь в службу поддержки.
Можно ли проверить баланс без регистрации?
Да, для этого нужно обратиться в магазин с картой или позвонить на горячую линию.
Контакты поддержки
| Телефон | 8 (800) 250-25-25 |
| Электронная почта | help@detmir.ru |
| Часы работы | Ежедневно с 9:00 до 21:00 |
