В случае утери SIM-карты МТС необходимо срочно заблокировать номер, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Содержание
В случае утери SIM-карты МТС необходимо срочно заблокировать номер, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.
Способы блокировки номера МТС при утере
1. Через службу поддержки
- Позвоните по номеру 0890 с любого телефона
- Выберите соответствующий пункт меню
- Сообщите оператору о потере SIM-карты
- Подтвердите личность (паспортные данные)
- Попросите заблокировать номер
2. В личном кабинете
- Зайдите на сайт login.mts.ru
- Авторизуйтесь с помощью логина и пароля
- Перейдите в раздел "Безопасность"
- Выберите опцию "Заблокировать номер"
- Подтвердите действие
3. В мобильном приложении
| Шаг | Действие |
| 1 | Откройте приложение "Мой МТС" |
| 2 | Зайдите в раздел "Безопасность" |
| 3 | Выберите "Экстренная блокировка" |
| 4 | Подтвердите блокировку номера |
4. В салоне МТС
- Посетите любой фирменный салон МТС
- Предъявите паспорт (должен совпадать с данными договора)
- Заполните заявление о блокировке
- Получите подтверждение блокировки
Что делать после блокировки
- Проверить баланс на момент блокировки
- Оформить заявление на восстановление SIM-карты
- При необходимости - подать заявление в полицию
- Сменить пароли от сервисов, привязанных к номеру
Сроки и условия восстановления
| Параметр | Описание |
| Стоимость восстановления | 100 рублей за новую SIM-карту |
| Срок действия номера | 180 дней с момента блокировки |
| Необходимые документы | Паспорт, договор (при наличии) |
Рекомендуется заблокировать номер как можно скорее после обнаружения пропажи. Для защиты от мошенников также стоит предупредить контакты о возможных подозрительных звонках с вашего номера.
