Как потратить баллы в Яндекс Лавке

Яндекс Лавка предлагает программу лояльности, которая позволяет копить и тратить баллы при совершении покупок. Разберем, как использовать накопленные баллы для оплаты заказов.

1. Что такое баллы в Яндекс Лавке

Баллы - это бонусная валюта, которую можно получить за покупки и потратить на частичную или полную оплату следующих заказов:

• 1 балл = 1 рубль
• Баллы начисляются за каждый завершенный заказ
• Срок действия баллов - 6 месяцев с момента начисления

2. Как проверить баланс баллов

Узнать количество доступных баллов можно несколькими способами:

3. Процесс оплаты баллами

Чтобы использовать баллы для оплаты заказа:

1. Соберите корзину с товарами в приложении Яндекс Лавка
2. Перейдите к оформлению заказа
3. В разделе оплаты выберите "Оплатить баллами"
4. Укажите количество баллов для списания
5. Подтвердите применение баллов
6. Оплатите оставшуюся сумму другим способом (если необходимо)

Ограничения при использовании баллов

• Можно оплатить до 99% суммы заказа баллами
• Минимальная сумма заказа для использования баллов - 300 рублей
• Баллы нельзя обналичить или перевести другому пользователю

4. Как получить больше баллов

Увеличить количество баллов можно следующими способами:

5. Частые вопросы

Что делать, если баллы не списываются?

Проверьте срок действия баллов и минимальную сумму заказа. Если проблема сохраняется, обратитесь в поддержку.

Можно ли вернуть баллы за отмененный заказ?

Да, при отмене заказа баллы возвращаются на ваш счет в течение 24 часов.

Как узнать, когда истекает срок баллов?

В разделе "Мои баллы" указана дата сгорания для каждой накопленной суммы.