Номер договора ВТБ необходим для идентификации вашего соглашения с банком при обращении в службу поддержки, оформлении дополнительных услуг или уточнении деталей сотрудничества.

Содержание

Номер договора ВТБ необходим для идентификации вашего соглашения с банком при обращении в службу поддержки, оформлении дополнительных услуг или уточнении деталей сотрудничества.

Основные способы узнать номер договора

1. В документах от банка

  • Проверьте оригинал договора - номер указан на первой странице
  • Найдите банковскую корреспонденцию с реквизитами
  • Проверьте смс-уведомления от ВТБ

2. Через интернет-банк

Для физических лиц
  1. Войдите в ВТБ-Онлайн
  2. Откройте раздел "Документы"
  3. Найдите электронную копию договора
Для бизнес-клиентов
  1. Авторизуйтесь в ВТБ Бизнес Онлайн
  2. Перейдите в "Архив документов"
  3. Откройте скан договора

3. В мобильном приложении

  1. Откройте приложение ВТБ
  2. Перейдите в раздел "Профиль"
  3. Выберите "Документы"
  4. Найдите нужный договор

Дополнительные способы

Через службу поддержки

  • Позвоните по номеру 8 800 100-24-24
  • Подготовьте паспорт для идентификации
  • Назовите оператору тип интересующего договора

В отделении банка

Что взять с собойПаспорт и банковскую карту (при наличии)
ПроцедураОбратитесь к сотруднику для получения реквизитов

Где используется номер договора

Типовые ситуации

  • Оформление кредитных продуктов
  • Подключение дополнительных услуг
  • Решение спорных вопросов
  • Расторжение договора

Рекомендации по хранению

Для удобства использования номера договора:

  • Сохраните электронную копию на облачном хранилище
  • Запишите номер в защищенном месте
  • Не сообщайте посторонним лицам

Другие статьи

Что является погашенной судимостью и прочее