Прием заказов водителями Яндекс Такси осуществляется через специальное мобильное приложение. Рассмотрим весь процесс от получения заказа до завершения поездки.
Содержание
Прием заказов водителями Яндекс Такси осуществляется через специальное мобильное приложение. Рассмотрим весь процесс от получения заказа до завершения поездки.
Процесс приема заказа водителем
- Включение режима работы в приложении
- Получение уведомления о новом заказе
- Просмотр информации о заказе
- Принятие или отклонение заказа
- Следование к точке подачи
- Подтверждение начала поездки
- Завершение поездки
Детализация этапов работы
1. Подготовка к приему заказов
- Вход в приложение Яндекс Про
- Проверка подключения к серверу
- Активация режима "Выход на линию"
- Выбор типа заказов (эконом, комфорт и др.)
2. Получение и оценка заказа
| Информация | Значение для водителя |
| Расстояние до клиента | Время подъезда |
| Тариф | Стоимость поездки |
| Пункт назначения | Ориентировочная длительность |
| Рейтинг пассажира | Оценка надежности |
Факторы принятия решения
- Удаленность от клиента
- Ожидаемый доход
- Текущее местоположение
- Пробки на маршруте
- Рейтинг пассажира
- Собственный рейтинг водителя
3. Действия после принятия заказа
- Подтверждение заказа (15 секунд на решение)
- Связь с пассажиром при необходимости
- Следование по навигатору к точке подачи
- Отметка о прибытии на место
- Ожидание пассажира (до 3-5 минут бесплатно)
Важные технические аспекты
- Стабильное интернет-соединение
- Работающий GPS
- Заряженный телефон
- Актуальная версия приложения
- Подключенные способы оплаты
После завершения поездки водитель отмечает окончание заказа в приложении, что позволяет системе направить новый заказ. Качество выполнения заказа влияет на рейтинг водителя и последующее распределение заказов.
