При утере SIM-карты Билайн необходимо оперативно ее заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.

Содержание

При утере SIM-карты Билайн необходимо оперативно ее заблокировать, чтобы предотвратить несанкционированное использование. Рассмотрим все доступные способы блокировки.

Способы блокировки SIM-карты

Через контактный центрБыстрый способ по телефону
В личном кабинетеОнлайн-блокировка через сайт
В салоне связиПри личном визите с паспортом
Через мобильное приложениеДля зарегистрированных пользователей

Блокировка через контактный центр

  1. Позвоните по номеру 0611 с другого телефона (бесплатно для абонентов Билайн)
  2. Или наберите 8 800 700-0611 (бесплатно с любых телефонов)
  3. Следуйте инструкциям автоответчика или дождитесь оператора
  4. Подтвердите личность, назвав:
    • ФИО владельца SIM-карты
    • Паспортные данные
    • Кодовое слово (если установлено)
  5. Попросите заблокировать SIM-карту
  6. Запишите номер заявки

Блокировка через личный кабинет

  1. Перейдите на сайт my.beeline.ru
  2. Авторизуйтесь под своим аккаунтом
  3. В разделе "Управление услугами" выберите "Блокировка номера"
  4. Подтвердите действие
  5. При отсутствии доступа к кабинету восстановите пароль через SMS

Блокировка в салоне связи

Шаг 1Возьмите паспорт и посетите любой салон Билайн
Шаг 2Сообщите о необходимости блокировки SIM-карты
Шаг 3Заполните заявление на блокировку
Шаг 4Получите подтверждение блокировки

Через мобильное приложение

  1. Откройте приложение "Мой Билайн"
  2. Перейдите в раздел "Управление услугами"
  3. Выберите "Блокировка номера"
  4. Подтвердите действие
  5. Дождитесь SMS-подтверждения

Важная информация

  • Блокировка вступает в силу в течение 2 часов
  • После блокировки восстановить тот же номер невозможно
  • Остаток средств можно перевести на новый номер
  • При нахождении старой SIM-карты разблокировать ее нельзя

Что делать после блокировки

  1. Оформите новую SIM-карту с новым номером
  2. Восстановите контакты из резервной копии
  3. Обновите привязку номера в важных сервисах
  4. Проверьте не было ли несанкционированных списаний

Другие статьи

Как расплатиться бонусами "Спасибо" в Пятерочке и прочее