- Проверьте остаток средств на карте
- Отключите все автоплатежи и подписки
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Сохраните реквизиты для возможных возвратов
- Откройте раздел "Карты"
- Выберите нужную карту
- Нажмите "Управление картой"
- Выберите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию
| Шаг | Действие |
| 1 | Перейдите в детали карты |
| 2 | Выберите "Закрыть карту" |
| 3 | Укажите причину закрытия |
| Банк | Возможность закрытия | Дополнительные требования |
| Альфа-Банк | Только кредитные карты | Нулевой баланс |
| ВТБ | Дебитовые и кредитные | Подтверждение по SMS |
| Газпромбанк | Только через поддержку | Запрос в чате приложения |
- Карта сразу перестает работать
- Остаток средств переводится на основной счет
- В течение 45 дней можно восстановить карту
- Через 60 дней данные удаляются из системы
- Нельзя закрыть карту с активной рассрочкой
- При наличии долга потребуется погашение
- Бонусные баллы сгорят после закрытия
- Рекомендуется сохранить выписки по операциям
- Звонок в call-центр банка
- Обращение через онлайн-чат
- Письменное заявление в отделении
- Запрос через электронную почту
| Вопрос | Ответ |
| Влияет ли на кредитную историю? | Нет, если нет просроченной задолженности |
| Можно ли закрыть чужую карту? | Только при наличии доверенности |
| Что делать с виртуальной картой? | Процедура аналогична пластиковой |
Закрытие карты через мобильное приложение - быстрый и безопасный процесс, если соблюдены все условия банка. Рекомендуется заранее уточнять особенности процедуры для конкретной финансовой организации.
