Проблемы с подтверждением СНИЛС на портале Госуслуг могут возникать по различным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и способы их решения.
Содержание
Проблемы с подтверждением СНИЛС на портале Госуслуг могут возникать по различным причинам. Рассмотрим наиболее распространенные ситуации и способы их решения.
Основные причины ошибок подтверждения
- Несоответствие данных - расхождения в ФИО или дате рождения между ПФР и Госуслугами
- Технические сбои - временные проблемы в работе информационных систем
- Неактуальная информация - изменение персональных данных без обновления в ПФР
- Ошибки в документе - некорректно указанный номер СНИЛС
- Отсутствие записи в ПФР - для недавно полученных СНИЛС
Способы решения проблемы
Проблема | Решение |
Несоответствие данных | Обновить информацию в ПФР или на Госуслугах |
Технические сбои | Повторить попытку через несколько часов |
Ошибка в номере | Проверить правильность ввода СНИЛС |
Пошаговая инструкция по устранению
- Проверить правильность ввода номера СНИЛС
- Убедиться в совпадении персональных данных
- Обратиться в отделение ПФР для сверки информации
- Обновить данные в личном кабинете Госуслуг
- Попробовать подтвердить СНИЛС через МФЦ
Когда требуется личное обращение
- При изменении персональных данных
- Если СНИЛС был получен недавно
- При обнаружении ошибок в документах ПФР
- Если все самостоятельные попытки не дали результата
В большинстве случаев проблема решается сверкой данных в Пенсионном фонде и их обновлением на портале Госуслуг. При технических неполадках рекомендуется повторить попытку позже.