После оформления записи на получение государственной услуги через портал Госуслуги информация появляется в личном кабинете в течение определенного времени. Рассмотрим детали этого процесса.
Содержание
После оформления записи на получение государственной услуги через портал Госуслуги информация появляется в личном кабинете в течение определенного времени. Рассмотрим детали этого процесса.
Стандартные сроки появления записей
| Тип записи | Время отображения |
| Запись в МФЦ | Мгновенно |
| Запись в ГИБДД | От 5 до 30 минут |
| Запись к врачу | До 1 часа |
| Запись в ЗАГС | До 2 часов |
Факторы, влияющие на скорость отображения
- Загруженность информационных систем ведомства
- Технические работы на портале
- Сложность запрашиваемой услуги
- Необходимость дополнительных проверок
Что делать, если запись не появилась
- Проверить раздел "Мои записи" в личном кабинете
- Обновить страницу или зайти через 30 минут
- Проверить электронную почту, указанную при регистрации
- Обратиться в поддержку Госуслуг
Как проверить статус записи
- В личном кабинете выбрать раздел "История обращений"
- Найти нужную услугу в списке
- Проверить статус и детали записи
- При необходимости распечатать талон
Важная информация
Некоторые ведомства дублируют информацию о записи по SMS. Рекомендуется сохранять номер талона до посещения учреждения. При технических сбоях можно обратиться непосредственно в организацию, куда была сделана запись.
