Сервис постаматов в магазинах Пятерочка позволяет удобно отправлять и получать посылки. Рассмотрим пошаговый процесс отправки посылки через терминалы.
Содержание
Сервис постаматов в магазинах Пятерочка позволяет удобно отправлять и получать посылки. Рассмотрим пошаговый процесс отправки посылки через терминалы.
Подготовка к отправке
- Упакуйте товар в коробку или пакет
- Подготовьте документы при необходимости
- Убедитесь, что вес не превышает 15 кг
- Проверьте габариты (макс. 60×40×40 см)
Требования к содержимому
| Разрешенные товары | Запрещенные товары |
| Одежда и обувь | Оружие и боеприпасы |
| Косметика | Лекарства |
| Бытовая техника | Драгоценности |
Пошаговая инструкция отправки
- Выберите "Отправить посылку" на экране постамата
- Введите номер телефона получателя
- Укажите размеры и вес посылки
- Оплатите услугу (от 200 рублей)
- Поместите посылку в открывшуюся ячейку
- Получите чек с кодом отслеживания
Сроки и стоимость
- Среднее время доставки: 2-5 дней
- Стоимость зависит от веса и расстояния
- Возможность страхования посылки
- Оплата картой или наличными
Отслеживание посылки
Для контроля доставки используйте:
- Код отслеживания из чека
- Мобильное приложение Пятерочки
- SMS-уведомления о статусе
Возврат и проблемы
При возникновении сложностей:
- Обратитесь к сотруднику магазина
- Позвоните в службу поддержки
- Сохраните чек для подтверждения
