Покупатели и продавцы могут скрывать определенные товары на маркетплейсе Ozon для удобства работы с платформой. Рассмотрим доступные способы скрытия товаров.
Содержание
Покупатели и продавцы могут скрывать определенные товары на маркетплейсе Ozon для удобства работы с платформой. Рассмотрим доступные способы скрытия товаров.
1. Для покупателей: скрытие товаров в поиске
Способ | Как работает | Где доступно |
Исключение брендов | Скрывает все товары указанного бренда | Фильтры поиска |
Скрытие категорий | Убирает целые категории из выдачи | Настройки аккаунта |
Персональные настройки | Алгоритм учитывает ваши предпочтения | История просмотров |
2. Для продавцов: скрытие товаров в магазине
2.1. Временное скрытие товара
- Войдите в личный кабинет продавца
- Перейдите в раздел "Товары"
- Найдите нужный товар в списке
- Измените статус на "Скрыт"
- Сохраните изменения
2.2. Полное удаление карточки
- В карточке товара выберите "Удалить"
- Подтвердите действие
- Учтите, что восстановить удаленный товар сложнее
- Рейтинг товара может обнулиться
3. Технические способы скрытия
Метод | Эффект | Ограничения |
Обнуление остатков | Товар не показывается покупателям | Влияет на статистику |
Изменение ценника | Товар уходит в конец выдачи | Не полностью скрывает |
Отключение рекламы | Уменьшает видимость товара | Не удаляет из каталога |
4. Особенности скрытия товаров
4.1. Важные нюансы для продавцов
- Скрытые товары сохраняют историю продаж
- Карточку можно восстановить в любой момент
- Скрытие не влияет на обязательства по уже оформленным заказам
- Товар остается в архиве магазина
4.2. Ограничения
- Нельзя скрыть товары с активными заказами
- Товары в дороге должны быть видны
- Некоторые категории требуют особых условий
- Модерация при повторной публикации
5. Часто задаваемые вопросы
Вопрос | Ответ |
Как долго товар остается скрытым? | До момента изменения статуса |
Влияет ли скрытие на рейтинг? | Нет, статистика сохраняется |
Можно ли скрыть часть характеристик? | Нет, только всю карточку целиком |
Рекомендации
- Перед скрытием проверьте активные заказы
- Используйте временное скрытие вместо удаления
- Для покупателей - настраивайте персональные фильтры
- При проблемах обращайтесь в поддержку продавцов
Скрытие товаров на Ozon - полезная функция как для покупателей, так и для продавцов. Правильное использование инструментов скрытия помогает оптимизировать работу с каталогом и персонализировать выдачу товаров.