Перед закрытием карты Промсвязьбанка через приложение необходимо:

Содержание

1. Подготовка к закрытию карты

Перед закрытием карты Промсвязьбанка через приложение необходимо:

  • Убедиться в отсутствии задолженности по карте
  • Проверить баланс и снять остаток средств
  • Отвязать карту от автоплатежей и подписок
  • Сохранить выписки по операциям (при необходимости)

2. Пошаговая инструкция по закрытию карты

2.1. Через приложение ПСБ

  1. Авторизуйтесь в мобильном приложении ПСБ
  2. Перейдите в раздел "Карты"
  3. Выберите карту, которую хотите закрыть
  4. Нажмите "Управление картой"
  5. Выберите опцию "Закрыть карту"
  6. Подтвердите операцию кодом из SMS

2.2. Альтернативные способы

СпособОписание
Через онлайн-банкАналогичный процесс в веб-версии
По телефонуЗвонок в контактный центр банка
В отделенииЛичное посещение банка с паспортом

3. Особенности закрытия разных типов карт

3.1. Дебетовые карты

  • Можно закрыть сразу при нулевом балансе
  • Не требует погашения задолженности
  • Доступно полное закрытие через приложение

3.2. Кредитные карты

  • Необходимо погасить полную задолженность
  • Требуется проверка отсутствия начисленных процентов
  • Может потребоваться посещение отделения

4. Что происходит после закрытия карты

4.1. Сроки и последствия

ДействиеСрок выполнения
Блокировка картыМгновенно
Прекращение услугВ течение 1 рабочего дня
Удаление из системыДо 45 дней

4.2. Возможные проблемы

  • Остаток средств может быть зачислен на счет в ПСБ
  • Автоплатежи могут продолжать списываться
  • Техническая возможность восстановления в течение 30 дней

5. Рекомендации после закрытия карты

  • Уничтожьте физическую карту (перережьте чип и магнитную полосу)
  • Проверьте выписку по счету через 3-5 дней
  • Сохраните подтверждение закрытия карты
  • Убедитесь в прекращении всех списаний

6. Частые вопросы

  • Можно ли закрыть карту с отрицательным балансом? - Нет, необходимо пополнить счет
  • Как получить остаток средств? - Переводом на другой счет или в кассе банка
  • Влияет ли закрытие на кредитную историю? - Нет, если нет просрочек

Другие статьи

Что является погашенной судимостью и прочее