Закрытие карты ВБРР (Восточный Банк) через мобильное приложение - это удобный способ прекратить обслуживание карточного продукта без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс закрытия карты.
Содержание
Закрытие карты ВБРР (Восточный Банк) через мобильное приложение - это удобный способ прекратить обслуживание карточного продукта без посещения отделения. Рассмотрим пошаговый процесс закрытия карты.
1. Подготовка к закрытию карты
- Проверьте остаток средств на карте
- Убедитесь в отсутствии задолженности
- Отмените все подключенные услуги и автоплатежи
- Переведите важные регулярные платежи на другие карты
2. Пошаговая инструкция по закрытию
Через мобильное приложение ВБРР:
- Авторизуйтесь в приложении под своим логином и паролем
- Перейдите в раздел "Карты" или "Мои продукты"
- Выберите карту, которую хотите закрыть
- Найдите пункт "Управление картой" или "Действия с картой"
- Выберите опцию "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию с помощью смс-кода
- Дождитесь уведомления о успешном закрытии
3. Особенности закрытия разных типов карт
| Тип карты | Нюансы закрытия |
| Дебетовая | Обязательно обнуление баланса |
| Кредитная | Требуется погашение всей задолженности |
| Зарплатная | Может потребоваться согласование с работодателем |
4. Что делать если функция закрытия недоступна
- Проверьте наличие обновлений приложения
- Убедитесь, что карта не заблокирована
- Попробуйте закрыть через веб-версию интернет-банка
- Обратитесь в службу поддержки через чат в приложении
- Позвоните на горячую линию ВБРР
5. Действия после закрытия карты
- Сохраните подтверждение закрытия
- Уничтожьте физическую карту (если была)
- Проверьте кредитную историю через 30-45 дней
- Убедитесь в отсутствии списаний после закрытия
6. Частые вопросы
Сколько времени занимает закрытие?
Обычно карта закрывается моментально, но полное прекращение договора может занять до 5 рабочих дней.
Можно ли восстановить закрытую карту?
Нет, после закрытия потребуется оформлять новую карту.
Влияет ли закрытие на кредитную историю?
Закрытие дебетовой карты не влияет, кредитной - может отразиться.
7. Альтернативные способы закрытия
- Через интернет-банк на сайте ВБРР
- По телефону горячей линии
- В отделении банка с паспортом
Закрытие карты ВБРР через приложение - это быстрый и удобный способ, который экономит время клиента. Главное - заранее подготовиться к процедуре и выполнить все необходимые условия.
