Маркетплейс Ozon может запрашивать фотографию паспорта в определенных ситуациях. Это требование обусловлено законодательными нормами и мерами безопасности платформы.
Содержание
Причины требования паспортных данных
Маркетплейс Ozon может запрашивать фотографию паспорта в определенных ситуациях. Это требование обусловлено законодательными нормами и мерами безопасности платформы.
Основные случаи запроса паспорта
Законные основания
- Верификация личности - при оформлении кредитных продуктов
- Возврат денежных средств - для подтверждения личности получателя
- Крупные покупки - предотвращение мошеннических операций
Требования законодательства
Ситуация | Правовое основание |
Возврат свыше 10 000 руб | Налоговый кодекс РФ, статья 169 |
Оформление рассрочки | Федеральный закон "О потребительском кредите" |
Подозрительные операции | Федеральный закон 115-ФЗ |
Как безопасно предоставить данные
Рекомендации по передаче документов
- Использовать только официальные каналы Ozon
- Закрывать часть данных (ИНН, подпись)
- Указывать цель предоставления документа
- Проверять ссылки перед отправкой
- Удалять фото после подтверждения
Какие данные можно скрывать
Элемент паспорта | Можно скрыть |
Номер ИНН | Да |
Серия и номер паспорта | Нет |
Код подразделения | Нет |
Альтернативы предоставлению паспорта
Возможные варианты
- Личное посещение пункта выдачи с документом
- Использование электронной подписи
- Верификация через Госуслуги (в разработке)
- Оформление возврата на Ozon-счет вместо карты
Сроки хранения данных
- Ozon хранит данные в зашифрованном виде
- После выполнения операции данные удаляются
- Максимальный срок хранения - 3 года
- Возможность отозвать согласие на обработку
Заключение
Запрос фотографии паспорта Ozon осуществляет в строгом соответствии с законодательством РФ. Пользователи могут быть уверены в безопасности своих данных при соблюдении правил передачи информации через официальные каналы маркетплейса.