Восстановление доступа к инвестиционному счету ВТБ может потребоваться при утере данных для входа, блокировке аккаунта или смене устройства. Рассмотрим пошаговые способы восстановления доступа к вашему инвестиционному портфелю.

Содержание

Восстановление доступа к инвестиционному счету ВТБ может потребоваться при утере данных для входа, блокировке аккаунта или смене устройства. Рассмотрим пошаговые способы восстановления доступа к вашему инвестиционному портфелю.

Способы восстановления доступа

1. Восстановление через мобильное приложение

  • Откройте приложение ВТБ Инвестиции
  • Нажмите "Забыли пароль?" на экране входа
  • Введите номер телефона, привязанный к аккаунту
  • Получите SMS с кодом подтверждения
  • Создайте новый пароль

2. Восстановление через интернет-банк

  1. Авторизуйтесь в личном кабинете ВТБ-Онлайн
  2. Перейдите в раздел "Инвестиции"
  3. Выберите "Восстановить доступ"
  4. Следуйте инструкциям системы

3. Восстановление через контактный центр

  • Позвоните по телефону 8 800 100-24-24
  • Назовите оператору кодовое слово
  • Подтвердите личность (паспортные данные)
  • Получите инструкции по разблокировке

Что делать при утере телефона

ДействиеОписание
Блокировка SIM-картыНемедленно обратитесь к оператору связи
Временная блокировка счетаЧерез ВТБ-Онлайн или контактный центр
Перевыпуск токенаВ отделении банка при предъявлении паспорта

Восстановление доступа к ИИС

Особенности индивидуального инвестиционного счета

  • Для восстановления ИИС требуется личное посещение офиса
  • Необходимо предоставить паспорт и СНИЛС
  • Срок восстановления - до 3 рабочих дней
  • Налоговые льготы сохраняются

Документы для восстановления

  1. Паспорт гражданина РФ
  2. СНИЛС (для ИИС)
  3. Договор брокерского обслуживания (при наличии)
  4. Номер мобильного телефона, привязанный к счету

Рекомендации по безопасности

После восстановления доступа рекомендуется сменить пароль, проверить активные сессии и подключить двухфакторную аутентификацию. Регулярно обновляйте контактные данные в личном кабинете.

Другие статьи

Как расплатиться бонусами "Спасибо" в Пятерочке и прочее