Блокировка кредитной карты может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим официальные способы временной или постоянной блокировки кредитного пластика.
Содержание
Блокировка кредитной карты может потребоваться при утере, краже или подозрении на мошеннические операции. Рассмотрим официальные способы временной или постоянной блокировки кредитного пластика.
Способы экстренной блокировки
1. Через мобильное приложение банка
- Откройте раздел управления картами
- Выберите нужную кредитную карту
- Найдите опцию "Заблокировать карту"
- Подтвердите действие
2. По телефону горячей линии
Сбербанк | 900 или +7 (495) 500-55-50 |
Тинькофф | 8 (800) 555-10-10 |
Альфа-Банк | 8 (800) 200-00-00 |
Постоянная блокировка карты
1. Через интернет-банкинг
- Авторизуйтесь в личном кабинете
- Перейдите в раздел "Карты"
- Выберите "Управление картой"
- Нажмите "Закрыть карту"
- Подтвердите операцию кодом из SMS
2. В отделении банка
Шаг 1 | Запишитесь на прием или возьмите талон |
Шаг 2 | Предъявите паспорт и карту (если сохранилась) |
Шаг 3 | Напишите заявление о закрытии карточного счета |
Что делать после блокировки
- Проверить последние операции по карте
- Сообщить о подозрительных транзакциях в банк
- При утере - подать заявление в полицию
- При желании - заказать перевыпуск карты
Последствия блокировки
Временная блокировка | Возможность разблокировать карту |
Постоянная блокировка | Закрытие кредитного лимита |
Перевыпуск | Новый номер карты, сохранение условий |
Как защитить карту от мошенников
- Никому не сообщайте CVV-код и срок действия
- Не пересылайте коды из SMS третьим лицам
- Включите SMS-уведомления о операциях
- Установите лимиты на покупки и снятие наличных
Важная информация
После блокировки карты обязательства по кредитному договору сохраняются. Необходимо продолжать вносить платежи согласно графику. Для полного закрытия кредитной линии нужно погасить задолженность и написать заявление о расторжении договора.