Перевод конфигурации 1С на сопровождение (техническую поддержку) позволяет получать регулярные обновления и доступ к сервисам 1С. Рассмотрим пошаговый процесс подключения.

Содержание

Процедура подключения сопровождения 1С

Перевод конфигурации 1С на сопровождение (техническую поддержку) позволяет получать регулярные обновления и доступ к сервисам 1С. Рассмотрим пошаговый процесс подключения.

Основные этапы подключения поддержки

1. Проверка требований

  • Наличие лицензионной версии 1С
  • Соответствие версии платформы требованиям конфигурации
  • Наличие договора с партнером 1С
  • Актуальная база данных без критических ошибок

2. Выбор типа сопровождения

ТипОписание
ИТС-ПРОФПолный комплект услуг для профессиональных версий
ИТС-ТЕХНОТехническая поддержка без консультаций
ИТС-БЮДЖЕТДля государственных учреждений

Пошаговая инструкция

1. Приобретение договора ИТС

  1. Выберите партнера 1С в вашем регионе
  2. Оформите договор на техническое сопровождение
  3. Получите пин-код для активации
  4. Оплатите счет за обслуживание

2. Активация сопровождения

  • Откройте программу 1С в режиме конфигуратора
  • Перейдите в меню "Сервис" → "Поддержка и обслуживание"
  • Введите полученный пин-код
  • Подтвердите активацию
  • Дождитесь проверки лицензии

Настройка обновлений

Параметры автоматического обновления

НастройкаРекомендация
Частота проверкиЕженедельно
Тип обновленийРекомендуемые и критические
Резервное копированиеПеред каждым обновлением

3. Первое обновление

  1. Запустите "Центр обновления 1С"
  2. Выберите доступные обновления
  3. Создайте резервную копию базы
  4. Установите обновления
  5. Проверьте работоспособность

Дополнительные возможности

  • Доступ к информационной системе 1С
  • Получение консультаций специалистов
  • Участие в вебинарах и обучении
  • Использование облачных сервисов 1С

Важные замечания

При смене партнера 1С необходимо переоформить договор сопровождения. Обновления становятся доступными только после успешной активации ИТС. Рекомендуется тестировать обновления в копии базы перед установкой в рабочую систему.

Другие статьи

Как расплатиться бонусами "Спасибо" в Пятерочке и прочее